1. Introducere
VitalChargIO, cu sediul în Zorilor Vest G, Strada Melodiei 1, 400350 Cluj-Napoca, România, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web.
2. Datele pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
- Date de identificare: nume complet, număr de telefon, adresă de email.
- Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați site-ul nostru (pagini vizitate, timp petrecut, acțiuni efectuate).
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, rezoluția ecranului.
- Cookie-uri: informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea dedicată).
3. Scopul colectării datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Răspunderea la solicitările trimise prin formularele de pe site.
- Furnizarea de informații despre produsul VitalChargIO.
- Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site.
- Comunicări de marketing, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:
- Consimțământului dumneavoastră (Art. 6(1)(a) GDPR).
- Executării unui contract sau a demersurilor precontractuale (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Interesului nostru legitim (Art. 6(1)(f) GDPR).
- Obligațiilor legale (Art. 6(1)(c) GDPR).
5. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Utilizăm:
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
- Cookie-uri analitice: ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul.
- Cookie-uri de marketing: utilizate pentru a oferi conținut relevant (ex. Google Ads).
Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră sau prin modalul afișat la prima vizită pe site.
6. Partajarea datelor
Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informații cu:
- Furnizori de servicii care ne asistă în operarea site-ului (hosting, analiză).
- Platforme publicitare (ex. Google Ads) pentru măsurarea performanței campaniilor.
- Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.
7. Durata stocării
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus sau conform cerințelor legale. Datele din formulare sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 24 de luni, după care sunt șterse în mod securizat.
8. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat").
- Dreptul de restricționare a prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de a vă opune prelucrării.
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).
Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la [email protected].
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin intermediul site-ului nostru. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.
11. Contact
Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la: